Sin perdón: Las 5 principales razones por las que tu póliza de seguros podría ser cancelada

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Unforgiven: Top 5 reasons your insurance policy will be cancelled

Última actualización 26 de octubre, 2010

Las compañías de seguros no pueden cancelar tu póliza sin una buena razón. Sin embargo, existen algunas maneras que podrían dar lugar a la cancelación de tu póliza. Éstas son las cinco principales razones que supondrían la cancelación tu póliza.

1. La demora en los pagos

“La primera y más evidente razón que supondría la cancelación de tu póliza sería la falta de pago o pago tardío”, dice Pete Moraga, portavoz del Insurance Information Network of California. Esto es aplicable a cualquier tipo de seguro.

Cada estado tiene unas normas que rigen cuando una compañía de seguros podría cancelar tu póliza. Los períodos de gracia también variarán dependiendo del tipo de seguro que compres (salud, automóvil, hogar, vida) y la compañía de seguros que elijas.

Algunas compañías de seguros de automóviles pueden aprovechar la oportunidad para cancelar tu póliza si te retrasas en el pago por solo unos días – especialmente si eres habitual en los pagos atrasados. Sin embargo, muchas compañías de seguros valoran tu membrecía y no le expulsarán si se retrasa solo unos días en el pago de tu póliza.

El mejor consejo es pagar siempre sus cuentas a tiempo. Esto generalmente significa que la prima debe ser recibida antes de la fecha de vencimiento. Enviar el pago por correo el día de la fecha de vencimiento puede no resultar suficiente. Si le preocupa el retraso en sus pagos, consulte con tu compañía de seguros acerca de tu período de gracia.

Si has sido cancelado por tu compañía de seguros del coche, le puede ser exigido que abone la cantidad adeudada antes de restablecer tu seguro. Para más información, lea acerca de las consecuencias por pagos tardíos en la póliza de tu seguro del coche.

2. Ocultación de la verdad

Tu compañía de seguros se reserva el derecho de cancelación tu póliza si faltas a la verdad.

“Se considera un problema grave”, dice Moraga. Para una compañía de seguros, no sería un negocio justo si consigues una póliza más barata a través de mentiras. Por ejemplo, mentir a tu compañía de seguros sobre el número de millas que conduce al año podría resultar motivo de cancelación, dice Moraga. Algunas aseguradoras podrían sólo aumentar sus tarifas en el seguro del coche por esta mentira en particular, pero también podrían cancelar tu póliza y negarse a pagar alguna reclamación hecha por ti – asumiendo que te proporcionó una información inexacta a propósito. Engañar sobre el número de kilómetros recorridos es una de las mayores de 5 mentiras que se le pueden decir a las compañías de seguros de coches.

Las compañías de seguros de vida también pueden cancelar tu póliza si les mientes. Por ejemplo, si mientes acerca de tu afición al buceo en alta mar y luego muere durante una inmersión, tu compañía de seguros de vida podría negarles la indemnización a sus beneficiarios. Cualquier mentira u ocultación a la verdad encontrada dentro del período de dos años de impugnabilidad de una póliza puede provocar que la aseguradora reduzca los beneficios por muerte o incluso la cancelación de la póliza, en función de la ley estatal. Cuando se aplica para cualquier tipo de seguro, el uso de la verdad es tu mejor arma.

3. Tu licencia de conducir ha sido suspendida o revocada durante el período de la póliza

Si tu compañía de seguros de automóviles se entera de que tu licencia ha sido suspendida o revocada, cancelará tu póliza. Esta regla se aplica también a otros miembros de tu familia. Por ejemplo, si tienes un hijo que aparece en tu póliza y tu licencia ha sido revocada o suspendida, tu compañía de seguros puede cancelar tu póliza si no revelas esta información. Las compañías de seguros de coches a menudo se revisan tu expediente del DMV (y la de otros miembros de tu familia) en el momento de la renovación. También se enterarán de una suspensión de la licencia si la persona en cuestión se ha visto involucrada en un accidente de coche. Por lo tanto, si alguien en tu familia ha tenido problemas con tu licencia, notifíquelo a tu compañía de seguros. Tu póliza de seguros no será cancelada (a menos que hayas sido declarado culpable). Tu compañía de seguros puede simplemente excluir la cobertura para esa persona.

4. Ignoras las llamadas telefónicas de tu compañía de seguros

Hacer caso omiso de tu compañía de seguros no resulta nunca una buena idea. Si tu compañía de seguros hace un esfuerzo por comunicarse contigo – sobre todo en un proceso de reclamaciones – estás obligado a compadecer. Por ejemplo, si te ves envuelto en un accidente de coche, tu compañía de seguros seguramente querrá entrevistarle o incluso es posible que tenga que asistir a testificar si se trata de una demanda. El incumplimiento puede ser motivo para la cancelación de tu póliza. Una póliza de seguros del automóvil estándar declara que la aseguradora “no tiene ninguna obligación de proporcionar cobertura” a menos que el asegurado se encuentre en pleno cumplimiento de una serie de facultades. Entre estos se incluyen notificar con prontitud a tu compañía de seguros dónde, cuándo y cómo ocurrió un accidente. Una póliza de seguros estándar establece que “una persona que busca cobertura debe cooperar con nosotros en la investigación, resolución o defensa de cualquier reclamación o demanda” y “sin demora nos envíe copias de los avisos o documentos legales recibidos en relación con el accidente o la pérdida.” Esto puede incluir exámenes y registros médicos.

5. Te suicidas

En general, las pólizas de seguro de vida tienen una cláusula de libre competencia que dice, entre otras cosas, que la póliza no cubrirá el suicidio en los dos primeros años de contrato. Sin embargo, si el suicidio ocurre a los dos años y un día después de la compra de la póliza, sus beneficiarios tendrán derecho a la indemnización.

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